Widerrufsrecht
Weinfehler und Naturkork
Wir verkaufen Naturweine, die stark von herkömmlichen Weinen abweichen können. Für unerfahrene Weintrinker können die Aromen sehr ungewöhnlich sein. Gerüche & Aromen wie „Brot“, „Pferdestall“ oder „Essig“ sind möglich. Naturweine können auch trüb sein.
Diese und andere Eigenschaften gehören zu Naturweinen und sind für uns kein Grund, diese zu erstatten.
Aufgrund der Inkonsistenz Naturweine im Allgemeinen sind alle Weinverkäufe auf dieser Website endgültig und geöffnete Weine können nicht zurückgegeben werden.
Naturkork ist ein Naturmaterial und daher sind Qualitätsschwankungen durchaus möglich. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch den Korkgeschmack entstehen. Winzer, Händler und Verbraucher müssen sich mit der Problematik des Naturkorks auseinandersetzen.
Nach der Neuregelung der europäischen Verbraucherrechterichtlinie endet dein Widerrufsrecht grundsätzlich automatisch spätestens 12 Monate und 14 Tage nach Erhalt der Ware bei dir, wobei Korkreklamationen aus Käufen vor diesem Datum rechtsverbindlich sind. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Flaschen ersetzen, die vor mehr als sechs Monaten bei uns gekauft wurden.
Rücktrittsrecht:
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder einer von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns Folgendes mitteilen:
MORE Natural Wine GmbH & Co. KG
Flughafenstraße 22
12053 Berlin
hello@morenaturalwine.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Kaufvertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs:
Wenn du diesen Kaufvertrag widerrufst, erstatten wir dir unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Kaufvertrags bei uns eingeht, alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der Nebenkosten) die sich daraus ergeben, dass du eine andere Versandart als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast). Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtest, an uns (Foster & Foster / MORE Natural Wine GbR, Heinrich-Heine-Str. 11, 10179 Berlin) zurückzusenden dieser Kaufvertrag. Die Frist gilt als gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Du kannst dieses Muster-Widerrufsformular verwenden:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir die von mir/uns bei Ihnen erteilte(n) Bestellung(en).
abgeschlossener Kaufvertrag über den Kauf folgender Waren:
Produkte)
Bestellt am/erhalten am
Name(n) des/der Verbraucher(s)
Adresse des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Papierkommunikation)
Datum
Wenn du den Kaufvertrag widerrufen möchten, sende uns bitte eine E-Mail an hello@morenaturalwine.com oder einen Brief an:
MORE Natural Wine GmbH & Co. KG
Flughafenstraße 22
12053 Berlin