EXPÉDITION / LIEFERKOSTEN
NOUS VENDONS UNIQUEMENT À DES CLIENTS PRIVÉS
VEUILLEZ NOTER : Si vous vivez dans un pays où votre gouvernement peut exiger le paiement de taxes ou de droits supplémentaires pour la réception d'alcool (comme la Suède, par exemple), vous, le client, êtes responsable de décider de le déclarer. En achetant des vins auprès de MORE Natural Wine, vous acceptez l'entière responsabilité de décider de déclarer et de payer des taxes supplémentaires pour vos vins et acceptez que MORE Natural Wine n'encourra pas de tels frais, le cas échéant.
N'OUBLIEZ PAS QUE NOUS NE VENDONS PAS AUX ENTREPRISES, PARTOUT. UNIQUEMENT CLIENTS PRIVÉS. SI NOUS soupçonnons que votre commande n'est pas destinée à un usage privé, nous nous réservons le droit de l'annuler et de vous rembourser.
Avez-vous des questions? N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à hello@morenaturalwine.com.
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Un message de Chris et Anika
Nous avons longuement calculé et, grâce à notre plateforme de boutique en ligne unique, avons soigneusement décidé des options de livraison à proposer. Nous voulons toujours être très ouverts avec vous !
Service - Nous récupérons un grand nombre de ces vins chez nos partenaires à Berlin une fois par semaine, c'est pourquoi nous avons un délai hebdomadaire le mardi matin à 10 heures. Nous passons ensuite la journée de mardi à rassembler tous les vins de nos partenaires, prêts à être expédiés mercredi.
Emballage – Vous pourriez être étonné de constater à quel point les emballages sont chers. Le coffret et les incrustations proprement dits pour 12 bouteilles nous coûtent 3,14€ et pour 18 bouteilles cela nous coûte 5,16€ . Cela peut paraître cher pour un carton, mais c'est la seule façon pour vos vins d'être protégés et assurés auprès de notre partenaire d'expédition et il est très important pour nous que vos vins arrivent à bon port :)
Livraison - Nous utilisons plusieurs partenaires de messagerie de confiance et les frais varient d'une région à l'autre et incluent également des frais de carburant supplémentaires qui changent chaque semaine, ainsi que d'autres frais comme ceux liés au covid (oui, toujours).
Nous espérons également que notre service très personnalisé constituera un changement agréable par rapport à ce à quoi vous êtes peut-être habitué sur la plupart des autres sites Web.
Des questions? N'hésitez pas à nous contacter à tout moment !
Chris et Anika xxx
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